售楼部欺诈购房者如何维权

1.收集证据：购房者遇到售楼部欺诈，要收集购房合同、宣传资料、聊天记录、录音等能证明欺诈的材料。

2.协商解决：先尝试和售楼部协商，让其承担违约责任，像退款、赔偿损失等。

3.投诉调解：协商不成，向房地产主管部门、消协等投诉，请求介入调解。

4.仲裁诉讼：按合同约定，可向仲裁机构申请仲裁；没约定仲裁的，可起诉，要求撤销或变更合同，赔偿损失，受欺诈方有权请求撤销民事法律行为。
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售楼部欺诈购房者，购房者有多种维权途径。可收集证据后，依次通过协商、投诉、仲裁、诉讼等方式维护自身权益。
1.收集证据是维权基础，购房者要留存购房合同、宣传资料、聊天记录、录音等能证明欺诈事实的材料，为后续维权做准备。
2.与售楼部协商，要求其承担违约责任，如退款、赔偿损失等。这是较为温和的解决方式。
3.协商不成，可向房地产主管部门、消费者协会等相关机构投诉，请求介入调解，借助行政力量推动问题解决。
4.若合同约定了仲裁条款，可向仲裁机构申请仲裁；若未约定，可向人民法院提起诉讼，要求撤销购房合同或变更合同内容，并要求售楼部赔偿损失，法律支持受欺诈方的合理诉求。
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结论：
售楼部欺诈购房者，购房者可收集证据，先协商，协商不成可投诉、申请仲裁或起诉维权，还能请求撤销或变更合同及要求赔偿损失。
法律解析：
《民法典》规定，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求法院或仲裁机构予以撤销。所以当售楼部欺诈购房者时，购房者有多种维权途径。首先要收集购房合同、宣传资料等能证明欺诈事实的材料。可以先尝试与售楼部协商，要求其承担退款、赔偿损失等违约责任；若协商无果，可向房地产主管部门、消费者协会等投诉，由其介入调解；也能根据合同约定，向仲裁机构申请仲裁；若合同未约定仲裁，可向法院起诉，请求撤销购房合同或变更合同内容，并要求售楼部赔偿损失。若在购房过程中遭遇售楼部欺诈等法律问题，可向专业法律人士咨询以获取更精准有效的法律建议。
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（一）证据收集方面，除购房合同、宣传资料、聊天记录、录音外，付款凭证、现场照片、视频等能反映售楼部欺诈行为的资料也可收集。
（二）与售楼部协商时，要以书面形式明确提出自己的诉求，保留好沟通记录。
（三）向相关机构投诉时，准备好详细的投诉材料，清晰描述欺诈情况和自己的诉求。
（四）申请仲裁或提起诉讼前，咨询专业律师，了解具体流程和可能的结果。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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法律分析：
（1）收集证据是维权的基础。购房合同、宣传资料、聊天记录、录音等材料能够证明售楼部欺诈的事实，为后续维权提供有力支撑。
（2）与售楼部协商是较为温和的解决方式。购房者可要求售楼部承担违约责任，比如退款、赔偿损失等，争取和平解决纠纷。
（3）若协商不成，向房地产主管部门、消费者协会等机构投诉是不错的选择。这些机构可介入调解，促使问题得到妥善处理。
（4）若合同约定了仲裁条款，可向仲裁机构申请仲裁；若未约定，可向法院提起诉讼。购房者有权要求撤销购房合同或变更合同内容，并要求售楼部赔偿损失。

提醒：
在收集证据时应确保其真实性和完整性。不同案件情况有别，若遇复杂问题，建议咨询以获取更精准分析。