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律师你好,求解答如果在晋州地区特价商户不退货,该怎么办?

吴亮律师2025-07-08嘉兴律师

处理特价商户不退货,常见方式有协商、投诉消协。建议先尝试与商户友好协商,若无果则向消费者协会投诉,以维护自身合法权益。
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特价商户不退货,可这样处理:1. 与商户协商,明确表达退货意愿并了解拒绝原因;2. 若协商无果,收集购物凭证,如发票、聊天记录等;3. 向晋州消费者协会投诉,提交相关证据,请求介入处理;4. 必要时,可考虑法律途径维权。
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特价商户不退货,您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,否则您可向消协投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。

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